งานวิศวกรรม / ระบบ ELV
บำรุงรักษาและสนับสนุนทางเทคนิค
กำหนดงานตรวจและซ่อมให้เหมาะกับสภาพอุปกรณ์ ปัญหาที่เกิดซ้ำ และช่วงเวลาเดินเครื่อง
ปรึกษาเรื่องโครงการ
วางขอบเขตงาน
รายการและสภาพอุปกรณ์
ระบุระบบที่ครอบคลุม ปัญหาเดิม และข้อจำกัดการเข้าพื้นที่ ตกลงทะเบียนอุปกรณ์และการทดสอบเบื้องต้นก่อนเริ่มงาน
การตรวจและการแจ้งปัญหา
กำหนดรายการตรวจ รอบงาน วิธีบันทึก ผู้รับแจ้ง ผู้อนุมัติการเปลี่ยนแปลง และผู้จัดหาอะไหล่
ทดสอบและส่งมอบ
ตรวจบันทึกงานบริการ
บันทึกผลตรวจ ปัญหาที่พบ งานแก้ไข และรายการค้าง พร้อมทดสอบฟังก์ชันหลังซ่อมตามที่ตกลง
กำหนดงานต่อเนื่อง
แยกปัญหาที่ต้องแก้ทันทีออกจากงานปรับปรุงที่จัดตารางได้ ระบุอะไหล่ งานเปลี่ยน และผู้รับผิดชอบที่ต้องยืนยันเพิ่ม
การดูแลหลังส่งมอบ
รายการตรวจที่ตกลงกับทีมหน้างาน
ใช้บันทึกบริการติดตามปัญหาซ้ำ ผู้รับผิดชอบ และสถานะอะไหล่ ทบทวนขอบเขตตรวจเมื่อมีการเปลี่ยนระบบ
รายการที่ต้องยืนยันในใบเสนอราคา
เตรียมข้อมูลสำรวจหน้างาน
ส่งรายการอุปกรณ์ ปัญหาล่าสุด และช่วงเวลาที่เข้าทำงานได้ ระบุรอบตรวจ การช่วยเหลือทางไกล อะไหล่ ขอบเขต และเงื่อนไขการตอบสนองในข้อเสนอ
พูดคุยเรื่องขอบเขตงานวิศวกรรม
แจ้งพื้นที่หน้างาน ระบบที่ต้องการ และกำหนดเวลาเบื้องต้น เพื่อหารือขั้นตอนต่อไป